Columbia
Overview
Creemos que buscar un buen lugar para ir a comer debería ser una experiencia tan placentera como el momento mismo de disfrutar la comida. Columbia nace para simplificar la manera en que las personas descubren y reservan restaurantes, conectándose con lugares que realmente se ajustan a su estilo, presupuesto y estado de ánimo.
Lo logramos mediante una app intuitiva y visualmente elegante, que combina tecnología de geolocalización, diseño centrado en el usuario y una experiencia fluida. Columbia entiende las preferencias del usuario, le muestra opciones relevantes y le permite reservar una mesa en segundos, sin pasos innecesarios.
Columbia es una plataforma de búsqueda y reserva de restaurantes, diseñada para ofrecer una experiencia simple y confiable.
Más que una app, es un asistente gastronómico que transforma la forma en que las personas buscan, eligen y viven sus momentos fuera de casa.
Categories
App mobile
Date
1 ago 2025
Client
Columbia
Buscá. Elegí. Reservá.
Tu nueva guía gastronómica, diseñada para hacerte la vida más fácil y lograr que cada salida sea una experiencia increíble.
App mobile
¿Alguna vez quisiste que alguien te ayude a elegir el lugar perfecto para salir a comer?
Creemos que buscar un buen lugar para ir a comer debería ser una experiencia tan placentera como el momento mismo de disfrutar la comida. Columbia nace para simplificar la manera en que las personas descubren y reservan restaurantes, conectándose con lugares que realmente se ajustan a su estilo, presupuesto y estado de ánimo.
METODOLOGÍA
Design Thinking
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
1. EMPATIZAR
1. EMPATIZAR
Sobre el proyecto
Problema
Cuando las personas viajan o se mudan a una nueva ciudad, se les dificulta encontrar opciones gastronómicas que se ajusten a sus necesidades. Hay una falta de información centralizada y fácil de acceder sobre restaurantes que puede generar indecisión y pérdida de tiempo.
Objetivo
Crear una web app intuitiva que permita a los usuarios buscar, descubrir y reservar restaurantes en diferentes lugares. La plataforma centralizará información relevante como menús, horarios, reseñas y ubicaciones, facilitando la experiencia gastronómica de los usuarios, especialmente en nuevas ciudades o entornos desconocidos.
Solucion
Solucion
Columbia centraliza toda la información necesaria para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas sobre dónde comer. Al ofrecer una experiencia de usuario optimizada a través de una aplicación, la plataforma facilita la búsqueda y reserva de restaurantes en tiempo real, reduciendo la indecisión y el tiempo perdido.
Benchmarking
-
The Fork
Woki
FORTALEZAS
Navegación fluida y corta: Reserva en solo tres pasos.
Lenguaje claro y universal: Usa un vocabulario simple y consistente. Mensajes de error y confirmación bien redactados, con tono amable.
Diseño limpio y jerárquico.
Claridad en los resultados: Filtros eficientes, información visual (fotos, ratings, precios) bien distribuida.
Foco en la gestión interna del restaurante: Excelente panel de control para administrar mesas, turnos y reservas.
Permite operar fácilmente desde el local, incluso sin experiencia tecnológica.
Adaptable a distintos tamaños de restaurantes (desde pocos a muchos cubiertos).
Lenguaje funcional y directo.
Diseño funcional y accesible: Cumple con lo básico para operar, con una estructura reconocible.
DEBILIDADES
Experiencia genérica y fría: Dependencia del descuento como motivador. El foco en promociones resta valor al descubrimiento gastronómico auténtico.
Falta de etiquetas o filtros típicos del consumo local (ej. bodegón, parrilla, brunch, bar de vinos).
Fidelización centrada en puntos, no en experiencia.
El sistema Yums es funcional, pero no genera vínculo emocional con el usuario.
Navegación larga y confusa para el usuario cliente: Exceso de pasos y feedback poco claro. Vocabulario poco empático.
Términos administrativos afectan la fluidez del lado del usuario. Diseño denso en pantallas administrativas.
Poco aire visual y demasiada información en simultáneo.
Sin incentivos o recompensas: No ofrece motivaciones para volver a reservar, ni genera conexión emocional.
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The Fork
Woki
FORTALEZAS
DEBILIDADES
FORTALEZAS
Navegación fluida y corta: Reserva en solo tres pasos.
Lenguaje claro y universal: Usa un vocabulario simple y consistente. Mensajes de error y confirmación bien redactados, con tono amable.
Diseño limpio y jerárquico.
Claridad en los resultados: Filtros eficientes, información visual (fotos, ratings, precios) bien distribuida.
Foco en la gestión interna del restaurante: Excelente panel de control para administrar mesas, turnos y reservas.
Permite operar fácilmente desde el local, incluso sin experiencia tecnológica.
Adaptable a distintos tamaños de restaurantes (desde pocos a muchos cubiertos).
Lenguaje funcional y directo.
Diseño funcional y accesible: Cumple con lo básico para operar, con una estructura reconocible.
DEBILIDADES
Experiencia genérica y fría: Dependencia del descuento como motivador. El foco en promociones resta valor al descubrimiento gastronómico auténtico.
Falta de etiquetas o filtros típicos del consumo local (ej. bodegón, parrilla, brunch, bar de vinos).
Fidelización centrada en puntos, no en experiencia.
El sistema Yums es funcional, pero no genera vínculo emocional con el usuario.
Navegación larga y confusa para el usuario cliente: Exceso de pasos y feedback poco claro. Vocabulario poco empático.
Términos administrativos afectan la fluidez del lado del usuario. Diseño denso en pantallas administrativas.
Poco aire visual y demasiada información en simultáneo.
Sin incentivos o recompensas: No ofrece motivaciones para volver a reservar, ni genera conexión emocional.
DEFINIR
DEFINIR
User Persona
A través de entrevistas y encuestas, identificamos los perfiles que usarian nuestra app y los representamos con sus Motivaciones y Frustraciones.
Facundo
Estudiante de Medicina
Tipo de Usuario:
Quiere opciones gastronómicas
Datos personales
Masculino
Soltero
25 años
Once, CABA
“Quiero llevar a alguien a un lugar que esté bueno, no sea caro y me haga quedar bien… sin perder una hora buscando.”
Motivaciones
Impresionar a sus citas con opciones gastronómicas interesantes y bien recomendadas.
Aprovechar al máximo su tiempo libre para explorar restaurantes sin gastar de más.
Frustraciones
Encontrar lugares económicos pero con buen ambiente para una salida.
La falta de información centralizada sobre opciones gastronómicas que se ajusten a su presupuesto.
La indecisión de no saber si un lugar es adecuado para una cita, especialmente cuando no tiene tiempo para investigar mucho.
Storyboard
MVP
Búsqueda con filtros avanzados y geolocalización automática para mostrar restaurantes cercanos.
Ficha Detallada del Restaurante con información clave como dirección, menú (con fotos), horarios, precio estimado y reseñas; y la opción de guardar como favorito.
Reserva Online Rápida y Sencilla.
Acceso a la plataforma con Google, Facebook o correo electrónico de forma ágil.
BÚSQUEDA
COMPARACION
FILTRADO
MAPA INTERACTIVO
HISTORIAL
PERFIL
IDEAR
IDEAR
Pruebas de Usabilidad
Estas pruebas se realizaron con el objetivo de evaluar la experiencia de uso del prototipo de Columbia, analizando qué tan eficaz y eficiente resulta para los usuarios al momento de buscar y elegir un restaurante. Se trabajó con un grupo representativo de usuarios, a quienes se les presentó el prototipo y se les asignaron tareas específicas. A partir de sus acciones y comentarios, se obtuvieron conclusiones sobre la claridad del flujo, la facilidad de uso y el nivel de satisfacción general durante el proceso.
Lo que funcionó
Todos los usuarios lograron explorar restaurantes sin necesidad de registrarse previamente.
La mayoría de los usuarios comprendió rápidamente el flujo de búsqueda y navegación entre mapa y lista.
Los usuarios pudieron acceder sin dificultad a la información clave de cada restaurante (precio, menú, ubicación y reseñas).
Lo que NO funcionó
Algunos usuarios no detectaron de forma inmediata los filtros avanzados para refinar la búsqueda.
Se observó indecisión al comparar restaurantes similares, especialmente cuando los precios y calificaciones eran parecidos.
Parte de los usuarios expresó la necesidad de una señal visual más clara para identificar restaurantes ideales para citas.
Recomendaciones
Incorporar mayor jerarquía visual en los filtros, para que sean más visibles durante la exploración.
Agregar etiquetas o badges (ej. “Ideal para citas”, “Buena relación precio-calidad”) que ayuden a decidir más rápido.
Incluir un resumen previo a la reserva, que permita al usuario revisar la información seleccionada antes de confirmar.
Para obtener estos insights se realizaron pruebas de usabilidad con 5 usuarios potenciales, seleccionados por utilizar habitualmente aplicaciones de búsqueda y servicios digitales. Los participantes tenían entre 22 y 35 años, con distintos perfiles, ocupaciones y hábitos de consumo gastronómico.
Arquitectura
Userflow
PROTOTIPAR
PROTOTIPAR
Evolucion de wireframes
Home
BAJA
Bocetos a mano
BAJA/MEDIA
digitalizados
MEDIA
Patrones de diseño
ALTA
Diseño final
Moodboard
Color VERDE como eje principal:
Confianza, elegancia y conexión con lo natural. Equilibrio entre lo urbano y lo orgánico — el verde representa la calma de una experiencia gastronómica bien elegida, y la frescura con la que Columbia conecta a las personas con lugares únicos.
UI KIT
Tipografia
Lexend
Lato
Aa
Regular
Aa
Semibold
Aa
Bold
xxlarge - Lexend Bold 56
xlarge - Lexend SemiBold 46
large - Lexend SemiBold 28
medium - Lexend SemiBold 18
small - Lexend SemiBold 16
xsmall - Lexend SemiBold 14
xxsmall - Lexend SemiBold 12
Body large - Lato Regular 16
Body large - Lato Light 16
Body medium - Lato Regular 14
Body medium - Lato Light 14
Body small - Lato Regular 12
Body small - Lato Light 12
Paletas de colores
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#A0A0A0
#D9D9D9
#4CA04D
Iconos
Elementos
PROTOTIPO